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Téléchargez votre eSIM

Connectez-vous ou créez un compte à l'aide de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour acheter votre plan.

  • Aller à Ma eSIM et sélectionnez votre plan
  • Robinet Plan d'installationpuis appuyez sur Télécharger le plan

Le téléchargement peut prendre une minute. Veuillez garder votre écran ouvert pendant ce temps.

Modifier vos paramètres

Allez dans les paramètres de votre téléphone, réglez les données mobiles sur votre eSIM, et activez la fonction Données en itinérance ON.

1. Pour configurer les données mobiles sur votre eSIM :

  • Aller à Paramètres → Service mobile (ou Cellulaire)
  • Robinet Données mobiles → Sélectionnez votre nouveau plan
  • Assurez-vous que Permettre la commutation des données est désactivé

2. Pour activer l'itinérance des données :

  • Aller à Paramètres → Service mobile (ou Cellulaire)
  • Sous SIMsélectionnez votre nouveau plan
  • Tourner Données en itinérance ON

3. Pour renommer votre plan (recommandé) :

  • Aller à Paramètres → Service mobile (ou Cellulaire)
  • Sous SIMsélectionnez votre nouveau plan
  • Robinet Étiquette du plan mobile
  • Choisir un nom personnalisé

Rappel : La plupart des plans ne se connectent pas à un réseau tant que vous n'avez pas atteint votre destination.

Votre plan inclut-il les appels et les SMS ?

Dans l'affirmative :

Pour activer les appels :

  • Aller à Paramètres → Service mobile (ou Cellulaire)
  • Robinet Ligne vocale par défaut
  • Sélectionnez votre nouveau plan de voyage (celui qui n'est pas nommé "Primaire")